التخطي إلى المحتوى

الغاء الحجز ناس السعودية الخاصة، والتي تعمل بنظام قليل التكلفة، وتعتبر شركة ناس من اول شركات الطيران التي تعمل بنظام الطيران الاقتصادي داخل المملكة، واليوم سنتعرف على كيفية الغاء الحجز من ناس.

الغاء الحجز طيران ناس

يقع مقر الشركة الرئيسي في الرياض العاصمة، وهي تتحد مع مطار الملك خالد الدولي، وايضا مطار الملك عبد العزيز الدولي.

كانت بداية الشركة في عام 2007م، وأقلعت أول طائرة لها في في 25 فبراير من نفس العام، يمكنك السفر من خلال ناس الى 11 وجهة سياحية داخل السعودية، وايضا 26 وجهة دولية في الشرق الاوسط واسيا وايضا أوروبا.

كما أن الشرك توفر لعملائها امكانية الغاء الحجز لتذكرة الطيران، فعادة ما يتم دفع رسوم الحجز من خلال بطاقة الصرف الالي، او حتى عن طريق الدفع النقدي، ويمكن أيضا الدفع من خلال قسيمة شراء طيران ناس.

يمكنك ان تقوم بالغاء حجز طيران ناس من خلال التواصل مع خدمة العملاء عن طريق الأرقام المعلنة لهم، ويمكنك ايضا ان تقومي بالتوجه الى اقرب مكتب للشركة.

سيتم خصم 150 ريال سعودي كرسوم إلغاء الحجز، وسيتم حفظ ذلك المبلغ المتبقي ويوضع كرصيد للعميل من الممكن الاستفادة منه فيما بعد.

تختلف رسوم الغاء الحجز في طيران ناس من الرحلات الداخلية والرحلات الدولية، فمثلا يتم خصم 300 ريال سعودي، ويمكن الاستفادة منها ايضا الاقارب من الدرجة الأولى.

من الممكن أن تستفيد بالرصيد داخل الشركة لمدة عام كامل، اقصى مدة لإلغاء الرحلة هي قبل اقلاع الطائرة بأربع ساعات فقط.

استرداد قيمة حجز طيران ناس

* يمكنك التواصل مع خدمة العملاء اذا تم تأجيل الرحلة او حتى الغائها، وتريد استرداد قيمة حجز طيران ناس، يمكن التواصل معهم عن طريق ارقام الهاتف او حتى من خلال البريد الالكتروني.

* يمكنك ايضا ان تقوم بالتوجه الى اقرب مكتب خاص بشركة ناس للطيران واتباع الإجراءات اللازمة.

* لكن عليك ان تعلم انه لا يمكن ابدا استرداد قيمة الحجز ابدا وفق السياسة الشركة، ولكن من الممكن أن تقوم بتأجيل الرحلة، او تنازلك عن التذكرة لشخص آخر.

* إذا قمت بالغاء الرحلة عليك ان تقوم  بدفع الغرامة المالية على حسب نوع الرحلة المحجوزة التي يختارها الشخص أثناء الحجز.

إلغاء الحجز طيران ناس
الغاء الحجز طيران ناس

شروط الغاء حجز طيران ناس

* لابد من اخطار الشركة بان هناك الغاء رحلة الطيران قبل ان تقلع الطائرة اربع ساعات كحد أقصى.

* لا يمكن أن تقوم باسترداد قيمة التذكرة، ولكن تسمح لك الشركة بتأجيل الرحلة أو حتى التنازل عنها لشخص اخر.

* إذا قمت بالغاء الرحلة سيتم خصم حوالي 150 ريال سعودي ووضع المبلغ المتبقي في حساب العميل للاستفادة منه فيما بعد.

** الغاء حجز الفنادق مختلف، فهو يكون على حسب سياسة الفندق، فيمكن أن يتم الالغاء من دون دفع أي رسوم، ويمكن أن تقوم بدفع غرامة مالية.

كيفية الحجز في طيران ناس

* اولا عليك ان تقوم بزيارة موقع الشركة، وبعدها تقوم باختيار وجهتك والموعد الخاص بالرحلة وبعدها تقوم بالتأكيد.

* يوجد حقل مخصص كرمز ترويجي، ويتم ادخال الرمز flynas 20، وهو الرقم الخاص بالشركة.

* اضغط على كلمة بحث عن الرحلة، وسوف تظهر لك صفحة الرحلات، وتوضيح الاسعار وكفاءة كل فئة من الفئات لاختيار الأفضل بالنسبة لك.

* هناك عدد كبير من الحزم التي يمكنك أن تختار منها، كما يوجد ايضا امكانية حجز الفنادق من خلالها.

* واخيرا عليك ان تقوم باختيار طريقة الدفع المناسبة لك لتأكيد الحجز.

مكاتب شركة ناس

* هناك العديد من المكاتب لشركة طيران ناس داخل المملكة، والتي يمكنك من خلالها تأكيد الحجز او الغائه.

* كما يوجد للشركة أيضا العديد من المكاتب حول العالم.

* تقدم شركة ناس مميزة للعملاء، ويمكنك التعرف على فئات الاسعار من خلالها.

* يمكنك التواصل مع خدمة العملاء وتقديم الشكاوى من خلال الارقام التالية، من داخل السعودية 0112611126، من خارج السعودية 966112611126.

* ساعات عمل المكاتب وخدمة العملاء من الساعة التاسعة صباحا وحتى الساعة الخامسة مساء.

اقرأ أيضا  الاشياء الممنوعة في الطائرة الخطوط السعودية

التعليقات

اترك تعليقاً